编者按：深耕养老金融沃土，践行金融为民初心。为扎实推进省内多层次养老保障体系建设，工商银行全省各级机构立足老龄客群需求，从适老服务升级、社区下沉宣教、专属产品供给、反诈安全护航等多维度发力，创新打造特色银发服务场景。以专业赋能养老、以温情守护民生，用务实举措完善养老金融生态，彰显国有大行助力养老事业发展的责任担当。

  工行松原分行聚焦老年客群真实需求，创新服务模式，把养老金融政策讲透、把反诈安全防线筑牢、把便民暖心服务送到家，持续擦亮工行敬老爱老金融品牌。

  松原分行以郭尔罗斯旗舰网点为引领，联动两家标杆网点协同发力，依托“青心敬老”志愿团队打造专业化宣教阵地。针对中青年客群宣讲个人养老金政策与专属产品，引导提前规划养老资产；针对老年客群聚焦反诈宣传，讲解电信诈骗、养老诈骗典型套路，提升风险防范能力，实现分层精准服务。

  松原分行打破服务边界，联合志愿者协会走进社区养老食堂，开展公益宣传与便民服务。为老年群体准备暖心物资与慰问品，完善社区养老配套保障；用通俗语言普及反诈知识与维权流程，将金融服务与民生关怀深度融合，走出柜台、走进社区、贴近群众，传递工行温情与责任。

  本次活动创新打造“金融+公益+社区养老”服务模式，内容务实、形式新颖，持续擦亮敬老爱老助老服务品牌，获得群众高度认可。